Die Reform der Fluggastrechte befindet sich in einer entscheidenden Phase: Die Luftfahrtbranche pocht auf weniger Kundenschutz, die Verbraucherverbände auf mehr.

Seit über 30 Jahren setzen die Business Traveller Awards Maßstäbe für Exzellenz in der Reisebranche und feiern die besten Marken auf der ganzen Welt. In diesem Jahr legen wir die Messlatte mit der Einführung unserer neuen globalen Kategorien noch höher – die ultimative Auszeichnung für erstklassige Marken und Dienstleistungen weltweit. Unser neuer Abstimmungsansatz bedeutet, dass […]

Kaum ist für zwölf Staaten ein Einreiseverbot in die Vereinigten Staaten in Kraft getreten, schon soll der Kreis der unerwünschten Länder erweitert werden, wenn sie die US-Bedingungen nicht einhalten.

Wenn Mitarbeiter das Geschäft mit dem Vergnügen verbinden wollen, dann sollten Unternehmen darauf vorbereitet sein. Reiserichtlinien und Reisewünsche müssen miteinander vereinbar sein.

Trotz Krieg und Krisen, Rezession und technologischer Veränderungen bleiben persönliche Meetings von strategischer Bedeutung. Es wird nicht mehr so viel, dafür umso überlegter gereist.  

ARC betreibt eine Flugdatenbank. Gegen Geld verkauft sie Daten von Reisenden an die US-Behörde Immigration and Customs Enforcement (ICE). Auch die Lufthansa ist an dieser Clearingstelle beteiligt.

Die Zahl der Reiserisiken steigt. Firmen müssen inzwischen heftige Wetterkapriolen überall und zu jeder Zeit als zusätzliche Gefahr mitdenken. Reisemanager haben es folglich mit einer weiteren Unwägbarkeit zu tun.

Newark Liberty International Airport hat gleich mehrere Probleme. Verspätungen und Streichungen sind die Folge, und das täglich. Wiederholte Kontaktausfälle der Fluglotsen gefährden jedoch die Flugsicherheit.

Auf Strecken, wo die Bahn mit dem Flieger in punkto Zeit und Kosten mithalten kann, würden zwei Drittel der Geschäftsreisenden den Zug nehmen – und das trotz mancher Nachteile.

Der Schock, dass auch Deutsche und andere Europäer an der US-Einreise scheitern, sitzt tief. US-Grenzer entscheiden scheinbar willkürlich. Vor allem Reisende, die kein US-Visum benötigen, können sich nicht wehren.