Mit der Wiedereröffnung des Hotels Lutetia bekommt das Bohème-Viertel Saint Germain eine Hotellegende zurück. Heller, prächtiger, feiner und auch viel teurer setzt das Haus auf den Luxusboom  der französischen Metropole. Nach vier Jahren Schließung zeigt sich das rundum kernsanierte siebenstöckige Belle-Epoque- Haus in alter Pracht. Was heißt hier „alte“ Pracht? Die neuen Eigner, die noch […]

Die Tage von Strohhalmen und Umrührstäbchen aus Kunststoff an Bord und in Hotels sind gezählt. Jüngst hat American Airlines verkündet, diese Plastikgegenstände aus den Lounges zu verbannen. Ab sofort gibt es bei der US-Airline nur noch Trinkhalme aus biologisch abbaubarem Material. Ab November werden dann auch alle Rührstäbchen aus Bambus sein. American Airlines gibt an, […]

Nach Hilton und Meliá will jetzt auch die US-Hotelkette Hyatt den Plastikmüll im Hotelbetrieb reduzieren.

Neues Haus im Karim Rashid-Design: Das Park Inn by Radisson City West überzeugt mit 476 Zimmern und Suiten in zentraler Lage. 

Jetzt sind sie wieder gefragt: die besten Serviced-Apartment-Konzepte. Schon zum sechsten Mal werden am 14. November 2018 die So!Apart-Awards vergeben. Die Bewerbungen sind eingegangen, jetzt ist das Publikums-Voting für die beliebtesten Serviced Apartments angelaufen. 

Lassen Sie sich nicht blenden: Jedes Hotel lobt sich verständlicherweise in den höchsten Tönen. Da schleicht sich schnell mal zum Durchschnittszimmer ein „Deluxe“ hinzu und schon fühlt sich der Gast ein bisschen besser und gibt vielleicht ein paar Euro mehr dafür aus. Egal ob edle Hotelbroschüre oder großzügiger Web-Auftritt mit tollen Bildern – wenn Herbergen […]

„Alexa, heute Nachmittag würde ich gerne ins Spa.“ Mit Alexa for Hospitality soll der smarte Amazon-Lautsprecher im Hotelzimmer Einzug halten. Marriott will den „elektronischen Mitarbeiter“ noch diesen Sommer etablieren.

Die Einführung elektronischer Türschlösser in den Hotels hat nicht nur Vorteile für die Gäste. Kriminelle Hacker können nun gleich reihenweise Zimmer öffnen. Doch viele Reisende wissen sich zu helfen und schützen sich mit einfachen Tricks vor ungebetenen Besuchern. Geht es um das Sicherheitsgefühl im Hotel, dann haben Geschäftsreisende am meisten Angst vor Einbruch. Deswegen verschließt […]

Für fast ein Drittel aller Business Traveller zählen die Treueprogramme der Hotels mit zu den wichtigsten Auswahlkriterien für die Unterkunft, sie rangieren oft noch vor der Sicherheit. Der Studie des internationalen Geschäftsreisedienstleisters Carlson Wagonlit Travel (CWT) zufolge gehören US-Geschäftsreisende zu den eifrigsten Prämienjägern. 39 Prozent von ihnen wählten ihr Hotel entsprechend der Bonuspunkte aus. In […]

Sauberkeit ist die erste Grundvoraussetzung für Zufriedenheit im Hotel. Laut einer Umfrage des Hotelportals HRS sehen 92 Prozent der Kunden das so. Doch was tun, wenn man als Gast die Reinlichkeit als mangelhaft empfindet und sich nicht wohl fühlt? Was an einem ersten schlechten Eindruck ist nur subjektives Empfinden, was rechtfertigt eine Beschwerde? Wir haben […]