Unverständlich hohe Gebühren und nervig langsame Verbindungen: Im Ausland (und besonders außerhalb der EU) wird die Verwendung des Mobiltelefons regelmäßig zur Qual. Die modernen E-Sim-Karten (auch eSIM geschrieben) versprechen Abhilfe. Wir erklären, wie Sie mit E-Sim günstiger und besser weltweit in Verbindung bleiben. Was ist eine E-SIM-Karte? Mobiltelefone besitzen üblicherweise eine kleine SIM-Karte, die Ihnen […]

Emirates hat im ICD Brookfield Place des Dubai International Financial Centre (DIFC) einen neuen City Check-in und Travel Store eröffnet. Passagiere können dort Reisen buchen, für Flüge einchecken, Gepäck aufgeben oder Reisebedarf kaufen. Zum Einsatz kommt dort auch der weltweit erste Roboter Check-in Assistent mit dem Namen „Sara“.

Es ist eine der auffälligsten Konsequenzen der Pandemie: Zunehmend gestatten es Unternehmen ihren Mitarbeitenden, eine begrenzte Zeit vom Homeoffice aus zu arbeiten. Und immer häufiger darf dieses Homeoffice auch im Ausland liegen. Das führt allerdings zu einer Reihe von Dingen, die es zu beachten gilt. Wie läuft es mit der Krankenversicherung? Innerhalb der EU ist […]

Wenige Monate nach der Grenzöffnung Chinas sind Geschäftsreisen in das Reich der Mitte wieder stark gefragt: In den ersten drei Monaten des Jahres war China das drittbeliebteste Fernziel deutscher Geschäftsreisender, ermittelte die Lufthansa-Tochter Airplus anhand der abgewickelten Transaktionen für Flugtickets.

Bei Annullierungen und entsprechend langen Verspätungen ihrer Flüge haben Passagiere ein Anrecht auf Mahlzeiten und Erfrischungen. Ein Aperol Sprizz gilt jedoch nicht als Erfrischung, urteilte das  Amtsgericht Hannover. Laut EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 dürfen sich Passagiere verspäteter oderr annullierter Flüge erfrischen, wenn sich der Abflug um mehr als zwei Stunden verzögert. Den Betroffenen stehen dann ein Snack […]

Erst wenige Tage alt und schon ein Hype: Die neue Lufthansa-App Uptrip hat offenbar den Spiel- und Sammeltrieb vieler Passagiere richtig erkannt. Das Interesse war teilweise so hoch, dass die LH-Server nicht mitkamen und App-Nutzer Entschuldigungs- E-Mails erhielten. Kurz gesagt ist Uptrip eine Art digitales Panini-Album für Vielflieger, in das sie ihre Bordkarten von getätigten […]

Die in London-Gatwick ansässige Kurzstrecken-Tochtergesellschaft von British Airways, BA Euroflyer, hat die Einkaufsmöglichkeiten für Passagiere in Euro Traveller (Economy) erweitert und neue saisonale Menüs im Club Europe (Business Class) eingeführt.

Bahnfahrer können Entschädigung fordern, wenn sie am Ziel eine Verspätung von mindestens 60 Minuten haben. Das gilt zumindestens bis Juni 2023 auch noch, wenn Streiks oder Unwetter der Grund dafür waren. So funktioniert’s: 

Bislang verlangt Japan noch für die Einreise den Nachweis über drei Corona-Impfungen. Damit soll es ab dem 8. Mai 2023 ein Ende haben. Das japanische Fremdenverkehrsamt JNTO teilte jetzt mit, dass Japan-Reisende ab dem 8. Mai 2023 keine Impfnachweise  mehr vorlegen müssen. Auch alle anderen coronabedingten Einreise-Einschränkungen sollen ab diesem Tag entfallen, hat die japanische […]

Wenn wie heute wieder mal gestreikt wird, fallen schnell Tausende von Flügen aus. Betroffene Fluggäste fragen sich dann, welche Rechte auf Entschädigung sie haben.