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Hamburg Airport: Schlaue Trolleys fürs Handgepäck

Hamburg Airport Smart Trolleys
Hamburg Airport: Smart Trolleys im Test Foto: Hamburg Airport

Der Flughafen in Hamburg testet intelligente Gepäckwagen mit interaktiven Displays. Sie sollen Passagiere zuverlässig durch den Airport leiten und pünktlich zum Gate bringen.

Sie sind blau, haben abgerundete Ecken und an ihrem Handgriff ist ein Touchscreen angebracht. Bis Mitte Mai sind 30 dieser auffälligen Handgepäck-Trolleys in der Zone hinter der Sicherheitskontrolle kostenlos im Einsatz. Denn Hamburg Airport testet als erster deutscher Flughafen die smarten Handgepäck-Trolleys der dänischen Entwicklerfirma Intelligent Track Systems (ITS).

Die Touchscreens der neuen Trolleys lassen sich so intuitiv bedienen wie ein Smartphone. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich. Auf dem interaktiven Lageplan können die Passagiere zwischen Shops, Restaurants, Gates oder Sanitäranlagen wählen und sich direkt dorthin leiten lassen.

Beim einfachen Klick auf ein Geschäft oder ein Restaurant kann in den Angeboten gestöbert werden. Wer seine Flugdaten beim Einkaufen immer im Blick behalten möchte, scannt den QR-Code seiner Bordkarte oder wählt seinen Flug manuell aus. Falls der Flug auf ein anderes Gate verlegt wird oder sich die Flugdaten ändern, erscheint eine Pop-Up-Benachrichtigung auf dem Display.

(thy)

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