First in Business: Der Slogan, mit dem Qatar Airways seine QSuite bewirbt, ist nicht übertrieben. Die neue, enorm geräumige Kabine (aktuell unterwegs in ausgewählten B777-300ER und A350) mit Einzelsitzen am Fenster und Mittelsitzen, die mit dem jeweiligen Gegenüber in ein Viererabteil verwandelt werden können, setzt Maßstäbe in Business. Jeder Passagier hat eine Schiebetür und damit einen eigenen abteilbaren Raum. Neben dem Sitz befindet sich noch eine Art Sitzecke, in der man wahlweise auch diagonal sitzen kann. Die Betten sind komplett flach, auf den Mittelsitzen dürfen sich Paare über ein Doppelbett freuen. Alles ist groß dimensioniert: Tisch, Ablageflächen, Stauraum, HD-Bildschirm (21,5 Zoll). Das Produkt, designt von PriestmanGoode, bietet Komfort in einer Form, die sonst nur in der First Class geboten wird (siehe Ausprobiert Qatar Airways, B 777- 300ER / A350-1000, Business Class (QSuite)).
Das Wichtigste auf einem Langstreckenflug ist die Möglichkeit, schlafen zu können. Ein bequemes Bett ist also die Nummer eins unter allen Faktoren, die eine gute Business Class auszeichnen. Dazu gehören nicht nur eine vollständig flache Liegefläche ohne Neigung, sondern auch genügend Platz zum Umdrehen und für die Füße.
Muss man viele Stunden auf engem Raum verbringen, ist es schön, ausreichend Privatsphäre zu haben. Das heißt konkret: freien Zugang zum Gang, ohne über den Nebenmann steigen zu müssen; eine Trennwand zwischen den Sitzen, die man bei Bedarf hochziehen kann, ein Seitenschutz um das Kopfteil.
Was nützt der komfortabelste Sitz, wenn er schwer oder umständlich zu bedienen ist? Nicht jeder Mechanismus ist selbsterklärend, nicht jeder Schalter so angebracht, dass man ihn bequem erreichen kann. Der Klassiker: Die Steckdose, an der man seine Geräte auflädt, verschwindet, wenn man den Sitz zum Bett umlegt. Hier ist bei vielen Business-Sitzen noch Luft nach oben.
Brille, Handy, Wasserflasche: Jeder Passagier hat eine Handvoll Gegenstände, die er unterbringen möchte während des Fluges. Das gestaltet sich manchmal schwierig: Nicht immer reichen die Ablageflächen für Tablet oder Zeitung, nicht immer sind diese Flächen so angebracht, dass die abgelegten Dinge jederzeit griffbereit oder zumindest ohne großen Aufwand erreichbar sind.