eDreams kürt die weltbesten Full-Service-Airlines

Turkish Airlines erhöht die Frequenzen nach Katar. Foto: Turkish Airlines

Turkish Airlines ist die beliebteste Full-Service-Airline 2018. Das ist das Ergebnis einer Auswertung des Online-Reiseportal eDreams von 60.000 Kundenbewertungen. Die türkische Airline kletterte im Vergleich zum Vorjahr sechs Plätze nach oben. Platz zwei belegt die griechische Fluglinie Aegean Airlines, die bereits im Vorjahr einen der drei ersten Plätze erreichte. Vom sechsten auf den dritten Platz rückte die Lufthansa-Tochter Swiss vor.

Den größten Sprung schaffte Austrian Airlines von Platz zehn auf fünf. Emirates, Titelverteidiger 2017, musste sich mit dem sechsten Rang begnügen. Neu in den Top Ten sind Scandinavian Airlines, Aeroflot und Air France, wohingegen Luxair, Aer Lingus und KLM nicht mehr unter die besten Zehn gewählt wurden.

Die zehn beliebtesten Airlines 2018

1. Turkish Airlines
2. Aegean Airlines
3. Swiss
4. Lufthansa
5. Austrian Airlines
6. Emirates
7. Scandinavian Airlines
8. Aeroflot
9. Air France
10. TAP Portugal

Vom Check-In bis zum Service an Bord

Zusätzlich zu einer Gesamtbewertung wurden die Reisenden auch nach Bewertungen für die folgenden Einzelkategorien gefragt: Check-In, VIP-Lounge, Service an Bord, Flugzeugausstattung, Preis-Leistungsverhältnis, Komfort, Unterhaltung.

In der Kategorie Check-In belegt Swiss die Spitzenposition, gefolgt vom Vorjahressieger Emirates und Aegean Airlines. Am besten entspannen lässt es sich laut Umfrage in den VIP-Lounges von Turkish Airlines, Swiss und Lufthansa. Auch beim Service an Bord belegt Turkish Airlines den ersten Platz, gefolgt von Aegean Airlines und Emirates. In puncto Flugzeugausstattung schafft Swiss International Airlines es nach Turkish Airlines auf den zweiten Platz und Aegean auf den dritten. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt laut Befragten vor allem bei Turkish Airlines aber auch bei Emirates und Aegean. In Sachen Komfort siegte Emirates vor Turkish Airlines und Swiss. Auch bei der Bordunterhaltung erreicht der Carrier Platz eins, gefolgt von Turkish Airlines und der französischen Corsair.

Details zur Auswertung gibt es hier

(sf)

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