Star Alliance startet Connection-Service am Flughafen Chicago O’Hare

Beruhigend für Passagiere mit Anschlussflug: Der Connection Service der Star Alliance. Foto: Star Alliance

Die Star Alliance hat einen Connection-Service am Flughafen Chicago O’Hare gestartet. Damit können die Passagiere der Allianz-Mitglieder, die am United-Drehkreuz ankommen, schnell und bequem ihren Weiterflug mit einem anderen Allianz-Partner erreichen. Der Service soll nach und nach auf elf weitere Flughäfen weltweit ausgeweitet werden.

Der Connection-Service beginnt, wenn sich der ankommende Flug verspätet. Eine spezielle Software überwacht das Zeitfenster für Passagiere mit einem Anschlussflug und meldet Alarm, wenn dieses zu knapp ist. Betroffene Passagiere können dann Zoll- und Immigration-Kontrollen über eine Express-Connection-Lane passieren. Ihr Gepäck wird entsprechend ausgezeichnet und bevorzugt weiterbefördert.

Chicago ist der viertgrößte Transferflughafen der Star Alliance weltweit mit fast 750.000 Umsteigern pro Jahr. Folgende Fluggesellschaften sind dort an den Connection-Service angeschlossen: Air Canada, Air India, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Copa Airlines, EVA Air, Lufthansa, LOT Polish Airlines, SWISS, Scandinavian Airlines, Turkish Airlines und United. Zusammen bieten sie fast 17.500 Flüge pro Woche zu 187 Destinationen in 31 Ländern.

Einen entsprechenden Service gibt es bereits in Frankfurt, Houston und München.

(sf)

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