Qatar Airways stellt auf der ITB in Berlin die zweite Generation ihres virtuellen Kabinenpersonals Sama vor. Das MetaHuman Sama 2.0 soll zukünftig Passagiere auf der digitalen Plattform von Qatar Airways, QVerse, begrüßen.
Sama 2.0, das KI-gestützte MetaHuman-Kabinenpersonal, soll neue Maßstäbe für künftige KI-Implementierungen setzen, indem es eine persönliche und funktionale Interaktion ermöglicht. Das MetaHuman wurde von UneeQ, dem Erfinder des digitalen Menschen, entwickelt. Auf QVerse können die Kunden bereits seit 2022 den Premium-Check-in-Bereich am Hamad International Airport (HIA), die Kabinenausstattung der Flugzeuge der Airline virtuell besichtigen und mit ihren eigenen elektronischen Geräten navigieren. Sama 2.0 soll einen personalisierten Service bieten, die Zugänglichkeit für Kunden verbessern und neue Maßstäbe für die KI-Implementierung in der Branche setzen.
sus