In Deutschland werden immer mehr Hotels über das Smartphone oder Tablet gebucht, Tendenz steigend. Warum das so ist und wo die meisten mobilen Buchungen eingehen …
In Köln werden knapp 15 Prozent der Hotelübernachtungen über ein mobiles Endgerät getätigt, so eine Analyse von HRS. Auch Dresden, Bremen und Leipzig verzeichnen steigende mobile Buchungen. Laut Schätzungen wird bis 2017 jede zweite Buchung über Smartphone oder Tablet erfolgen.
Ein Grund für steigende mobile Buchungen sind die zunehmend schnelleren Internetverbindungen. Circa 75 Prozent der deutschen Bevölkerung haben Zugang zu schnellen Mobilfunknetzen (LTE-Funk). Darüber hinaus machen es intelligente Apps möglich, ganz unkompliziert und komfortabel mit einem mobilen Endgerät zu buchen. Features wie mobile Kartenansichten und Standortanzeigen durch GPS erleichtern den Weg zum gebuchten Hotel. Außerdem lassen sich Check-in-Daten mittlerweile problemlos mobil verwalten. Die meisten mobilen Buchungen seien spontan und würden direkt am Tag der Anreise oder einen Tag davor getätigt, so die HRS-Analyse.