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Diese Bahnhöfe lieben die Deutschen

Kundenfreundliche Bahnhöfe
Toiletten, WLAN, Parkplätze? Welches sind die kundenfreundlichsten Bahnhöfe Deutschlands? Foto: iStock.com/horstgerlach

Wo liegt der kundenfreundlichste Bahnhof der Republik? Die Reiseplattform Omio (vormals GoEuro) ist dieser Frage in einer Studie auf den Grund gegangen. Welcher Bahnhof am besten abschneidet, erfahren Sie hier…

In einer umfangreichen Studie hat die Reiseplattform Omio Kunden befragt, welche der 30 am meisten gebuchten Bahn-Stationen in Deutschland die passagierfreundlichste ist. Untersucht wurden Faktoren wie Ausstattung, Barrierefreiheit, Parkplätze, Pünktlichkeit, kostenloses WLAN und Anbindung zur jeweiligen Stadt.

Der Sieger ist bestens ausgestattet

Der kundenfreundlichste Bahnhof Deutschlands ist laut Omio-Studie Nürnberg Hauptbahnhof. Er verfüge über alle wichtigen Ausstattungsmerkmale, darunter öffentliche Toiletten, barrierefreie Zugänge, Schließfächer, DB-Lounge und kostenloses WLAN. Auch in Sachen Pünktlichkeit tut sich Nürnberg hervor: Etwa 84 Prozent aller ICE und 78 Prozent aller IC fahren in time von Nürnberg Hauptbahnhof ab. Pünktlicher sind nur die Züge am Hauptbahnhof Saarbrücken (Rang 4). Nur etwa jeder zehnte Fernverkehrszug fährt hier mit einer Verspätung ab.

Der zweite Rang geht an den Hauptbahnhof Hannover, gefolgt vom Leipziger Hauptbahnhof auf dem dritten Platz. Nur etwa 600 Meter vom Stadtzentrum entfernt gelegen, bietet der größte Bahnhof Hannovers vor allem Passagieren, die umsteigen müssen ein großes Angebot. 219 Geschäfte, 407 Restaurants und Bars und 19 Apotheken befinden sich allein fußläufig um den Bahnhof herum.

Das sind die Top Ten der beliebtesten deutschen Bahnhöfe:
Platz Bahnhof Pünktliche Abfahrt: IC Pünktliche Abfahrt: ICE Ausstattung (0-100) Distanz zum Stadtzentrum Gesamt
(0-100)
1 Nürnberg Hbf 75,0 % 77,7 % 100 0,8 km 100,0
2 Hannover Hbf 83,0 % 72,7 % 100 0,6 km 94,2
3 Leipzig Hbf 83,2 % 84,3 % 100 0,9 km 93,4
4 Saarbrücken Hbf 89,2 % 84,9 % 80 0,4 km 92,8
5 Köln Hbf 64,8 % 74,3 % 80 0,6 km 84,1
6 Hamburg Hbf 65,9 % 69,7 % 100 0,9 km 82,6
7 München Hbf 75,0 % 77,7 % 80 1,7 km 72,7
8 Freiburg (Breisgau) Hbf 70,4 % 72,1 % 80 0,0 km 71,1
9 Düsseldorf Hbf 64,8 % 74,3 % 100 1,6 km 68,4
10 Stuttgart Hbf 70,4 % 72,1 % 100 0,8 km 67,4

 

Auf Platz 30 liegt übrigens der Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe, hinter Karlsruhe Hauptbahnhof und Frankfurt Flughafen Fernbahnhof. Das gesamte Ranking finden Sie bei Interesse auf https://de.omio.com/bahnhoefe

 

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