Nach 23 Monaten Pause hat die britische Consultingfirma Skytrax die Kunden wieder die besten Airlines der Welt wählen lassen. Die Kür fiel wenig überraschend aus. Qatar Airways gewinnt.
Nach fast zwei Jahren, die wegen der Pandemie für den Passagierverkehr miserabel ausgefallen sind, meldet sich Skytrax mit der in Normalzeiten alljährlichen Best-of-Liste der Airlines zurück. Die Umfrage umfasste 100 Länder, 350 Airlines sowie über 13,42 Millionen Kundeneinträge bis einschließlich Juli dieses Jahres.
Die ersten drei Plätze sind gegenüber 2019 unverändert: Den Titel „Airline of the Year 2021“ erhält Qatar Airways, gefolgt von Singapore Airlines und ANA. Die Lufthansa fällt zurück auf Platz 13. Vor zwei Jahren gehörte sie mit Position neun noch zu den Top Ten.
Qatar Airways besetzt zugleich Platz eins in der Kategorie „Best Business Class“ und „Best Airline in the Middle East”. Singapore Airlines kommt dagegen auf Rang eins in den Kategorien „Best First Class”, „Best Airline in Asia” und „World’s Best First Class Seat“. ANA verteidigt den ersten Platz in Sachen „World’s Best Airport Services” und – in Pandemiezeiten nicht unerheblich – „World’s Cleanest Airline”.
Erstmals platziert haben sich Scoot als beste Billig-Airline in Langstreckenbereich sowie Vueling Airlines als beste Low-Cost-Airline in Europa.
Rang | Airline | Rang 2019 |
1 | Qatar Airways | 1 |
2 | Singapore Airlines | 2 |
3 | ANA (All Nippin Airways) | 3 |
4 | Emirates | 5 |
5 | Japan Airlines | 11 |
6 | Cathay Pacific Airways | 4 |
7 | EVA Air | 6 |
8 | Qantas | 8 |
9 | Hainan Airways | 7 |
10 | Air France | 23 |
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(thy)
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