Korean Air optimiert Self-Check-in

Self-Check-in-Kiosk am Flughafen Incheon. Foto: Korean Air

Fluggäste, die selbst eingecheckt haben, können am Flughafen Incheon sowie an allen inländischen Airports ab sofort alle Economy-Check-in-Schalter zur Gepäckabgabe nutzen.

Keine langen Schlangen mehr am Gepäckabgabeschalter: Korean Air öffnet alle Economy-Check-in-Schalter zur Gepäckabgabe für Passagiere, die vorab über Mobiltelefon, Desktop oder am Automaten eingecheckt haben. Möglich ist das im Terminal 2 des Flughafens Incheon International sowie an allen Inlandsflughäfen. Der Hintergrund: Im August waren die Schalter für die Gepäckabgabe am Incheon-Airport überfüllt, da 70 Prozent der Fluggäste den Self-Check-in nutzten.

Wer selbst eincheckt, kann seinen Sitzplatz frei wählen. Der Online-Self-Check-in ist bei Korean Air ab 48 Stunden vor Abflug geöffnet (24 Stunden in den USA), und kann bis eine Stunde vor Abflug (bei Inlandsflügen 40 Minuten) genutzt werden. Am Automaten können Fluggäste bis 60 Minuten vor Abflug (20 Minuten bei Inlandsflügen) selbst einchecken.

Self-Tagging-Service geplant

Bis Ende 2019 will Korean Air einen Self-Tagging-Service einführen, der Fluggästen ermöglicht, beim Einchecken am Automaten Sitzplätze zu wählen und das Gepäck zu erfassen. Die Gepäckanhänger sollen dann direkt am Automaten ausgedruckt werden, so dass die Koffer lediglich am Schalter abgegeben werden müssen.

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