Cathay Pacific bietet mit der AXA General Insurance Hong Kong Limited ab sofort weltweit eine kostenlose COVID-19-Versicherung.
Der Versicherungsschutz gilt automatisch für alle Kunden, die ab sofort bis einschließlich 28. Februar 2021 mit Cathay Pacific fliegen wollen. Die Versicherung übernimmt unter anderem medizinische Kosten, die in Zusammenhang mit einer COVID-19-Diagnose anfallen und umfasst folgende Leistungen:
Medizinische Versorgung und Krankenhausaufenthalte: Die Abdeckung der medizinischen Kosten umfasst notwendige COVID-19-PCR-Tests sowie Krankenhausaufenthalte und Behandlungen in Zusammenhang mit COVID-19 bis zu 200.000 US-Dollar.
Kosten für die Quarantäne: Passagiere erhalten einen Zuschuss von 100 US-Dollar pro Tag für bis zu 14 Tage, sollten sie während ihrer Reise aufgrund von COVID-19 in eine unvorhergesehene und obligatorische Quarantäne müssen.
Evakuierung und Rückführung: Cathay Pacific kümmert sich darum, dass betroffene Passagiere und Reisebegleiter sowie Kinder wieder sicher nach Hause kommen.
24/7-Notfall-Hotline: Kunden haben die Möglichkeit, zu jeder Tageszeit die Notfall-Hotline von AXA unter +852 2863 5785 anzurufen oder eine WhatsApp-Nachricht an +852 2863 5784 zu senden.
Die Versicherung gilt für einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum der Abreise bis einschließlich der Rückkehr in das Heimatland – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Mit „Cathay Care“ bietet die Airline außerdem verschiedene Maßnahmen für eine sichere Reise: Temperaturmessungen, kontaktloses Einchecken und Einsteigen, antimikrobielle Beschichtung von Check-in-Schaltern und anderen Gemeinschaftsbereichen, obligatorisches Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung für Passagiere und Besatzung während des gesamten Fluges sowie verbesserte Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen. Darüber hinaus entfernen die HEPA-Luftfilter in der Kabine rund 99,9 % der Luftschadstoffe.
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