ADAC gibt Fernbusbahnhöfen schlechte Noten
Der ADAC hat zum ersten Mal Fernbusbahnhöfe in Deutschland getestet. Sein Urteil: Die Haltestellen können mit dem schnellen Wachstum des Fernlinienverkehrs nicht mithalten. Die wenigsten Haltepunkte waren für die Tester des Automobilclubs kundenfreundlich.
Die Tester haben die Fernbusbahnhöfe in Bremen, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Hannover, Mannheim, München, Rostock, Stuttgart und Berlin geprüft. am schlechtesten schnitt Göttingen ab, nur wenig besser kam der Busbahnhof in Bremen weg. Beiden fehlt es an elektronischen Anzeigen mit aktuellen Informationen, die Bussteige sind nicht wettergeschützt, es gibt keinerlei Serviceeinrichtungen und behindertengerecht sind die Bahnhöfe auch nicht.
Das ist beim Testsieger in Stuttgart anders. Da ist der Busbahnhof komplett überdacht, die Kunden werden mehrsprachig mit elektronischen Anzeigen und Durchsagen sowie über eine eigene Internetseite informiert. Positiv fiel der zentrale Ticket- und Infoschalter auf, dazu gibt es Wasch-, Dusch- und Babywickelplätze, ein Leitsystem für Blinde und ausreichend Parkmöglichkeiten.
Insgesamt schnitten vier Terminals schneiden mit der Note gut ab: München, Hannover, Hamburg Bus-Port sowie der Testsieger Stuttgart. Mannheim, Berlin-Südkreuz und Rostock erhielten ein „Ausreichend“. Dortmund wurde mit „mangelhaft“ benotet. “Sehr gut” war keiner der besuchten Fernbusbahnhöfe.