Certified mit neuem Kriterienkatalog

Certified hat den Kriterienkatalog aktualisiert. Foto: Certified

Der Hotel-Zertifizierer Certified hat seinen Kriterienkatalog überarbeitet. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf Hygiene und Sauberkeit. 

Das unabhängige Kundenzertifikat untersucht und kategorisiert Übernachtungsbetriebe und Locations. Das große Plus dabei: umfangreiche Vor-Ort-Checks, die von unabhängigen Fachleuten durchgeführt werden. Die Standards sind dabei besonders hoch. 

Jetzt verabschiedeten die Prüfer einen neuen Kriterienkatalog, der zum Einstieg den Fragebogen „Certified Business Hotel“ beinhaltet. Dabei werden unter anderem moderne Lobbykonzepte oder auch Matratzen-Encasings abgefragt. Erst wer diese Fragen passiert, kann im Anschluss mit zusätzlichen Prüfungen das Label „Certified Conference Hotel“ beantragen. Maximal können darin 2.500 Punkte erreicht werden. In den Kategorien „Hotel allgemein“ (500 Punkte), „Bett & Matratze“ (350 Punkte) sowie „Sicherheit“ (350 Punkte) können 1.200 Punkte erzielt werden. 

Ein zusätzlicher Fokus liegt auf den Bereichen „Hygiene“ (290 Punkte) und „Serviceleistungen“ (275 Punkte). Neu sind dabei Kriterien wie „nachgewiesene, regelmäßige Reinigung/Desinfektion von Handläufen, Klinken, Griffen & Co“, „nachweisliche Schulungen von Reinigungskräften“, „kein Staub auf Leuchtmitteln“ oder „keine toten Insekten“.

Für Business-Reisende wichtig: die Qualität des Frühstücks – unter anderem das Angebot von Bio-Produkten – sowie ein geeigneter Arbeitsplatz im Zimmer oder in der Lobby. Certified inspiziert auch die Veranstaltungsbereiche von Konferenzhotels – ganze 70 Fragen werden hier aufgelegt. Neu ist das Label „Conference plus“, das Veranstaltungsplaner über zusätzliche Leistungen wie digitale Whiteboards, sicheres WLAN oder das Angebot von Rahmenprogrammen informiert.  

Durch den neueingeführten Kriterienkatalog will Certified Geschäftsreisenden und Planern mehr Sicherheit bei der Entscheidung für ein zertifiziertes Hotel geben. Mittlerweile laufen bereits 300 Häuser unter dem Zertifikat. 

Weitere Informationen unter certified.de/neue-kriterien

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